La webcam est l'un des éléments clés du nouveau test de citoyenneté en ligne. Voici exactement ce dont vous avez besoin et comment vous préparer. CitizenPass vous facilite la tâche — lisez la suite, puis commencez à vous entraîner gratuitement.
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Pourquoi une webcam est-elle requise ?
La webcam sert à deux fins :
1. Vérification d'identité (avant le test)
Avant de commencer les questions, vous devez :
- Prendre une photo de votre visage par webcam
- Prendre une photo de votre pièce d'identité
- Le système compare ces images à votre dossier IRCC
2. Surveillance pendant le test
Pendant le test, le système :
- Prend des photos aléatoires par webcam
- Vérifie que c'est toujours vous qui passez le test
- S'assure que vous êtes seul dans la pièce
Spécifications techniques
| Élément | Exigence |
|---|---|
| Résolution minimale | 720p (1280x720) recommandé |
| Type | Intégrée ou externe |
| Connexion | USB (externe) ou intégrée |
| Permissions | Doit être autorisée dans le navigateur |
| Éclairage | Pièce bien éclairée, visage visible |
Comment tester votre webcam
Avant le jour du test :
- Ouvrez les paramètres de votre navigateur
- Allez dans les permissions de la caméra
- Autorisez l'accès à la caméra pour le site d'IRCC
- Vérifiez que l'image est claire et bien éclairée
Conseils d'éclairage :
- Lumière naturelle du côté est idéale
- Évitez d'avoir une fenêtre derrière vous (contre-jour)
- Évitez les pièces trop sombres
- L'éclairage doit être uniforme sur votre visage
Dépannage courant
La webcam ne s'active pas :
- Vérifiez les permissions du navigateur
- Redémarrez le navigateur
- Essayez un autre navigateur (Chrome recommandé)
- Vérifiez qu'aucune autre application n'utilise la webcam
L'image est floue :
- Nettoyez l'objectif de la webcam
- Améliorez l'éclairage
- Rapprochez-vous de la webcam
La webcam externe n'est pas détectée :
- Débranchez et rebranchez le câble USB
- Essayez un autre port USB
- Vérifiez les pilotes de la webcam
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- Plus de 600 questions pratiques — Même format que le vrai test d'IRCC
- Coach alimenté par l'IA — Plan d'étude personnalisé
- Support bilingue — Français et anglais
- Mobile + Bureau — iOS, Android et web
Les utilisateurs de CitizenPass obtiennent en moyenne 18/20 à leur première tentative.
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Questions fréquemment posées
1Ma webcam intégrée est-elle suffisante ?
Oui, dans la plupart des cas. Les webcams intégrées des ordinateurs portables et tablettes modernes sont généralement suffisantes (720p ou plus). Testez-la à l'avance pour confirmer la qualité de l'image.
2Puis-je utiliser la caméra de mon téléphone ?
Non. Le test ne peut pas être passé sur un téléphone. Vous devez utiliser un ordinateur ou une tablette avec webcam.
3Que se passe-t-il si ma webcam ne fonctionne pas pendant le test ?
Si votre webcam cesse de fonctionner pendant le test, celui-ci peut être interrompu. Contactez IRCC immédiatement. Vous devrez probablement repasser le test avec une webcam fonctionnelle.
4La webcam enregistre-t-elle pendant tout le test ?
La webcam ne fait pas un enregistrement vidéo continu. Elle prend des photos à des moments aléatoires pendant le test pour vérifier que vous êtes bien la personne qui passe le test.
5Dois-je être seul dans la pièce ?
Oui. La webcam peut capturer votre environnement. Vous devez être seul dans une pièce calme et bien éclairée.